门徒娱乐为客户提供清晰、规范的退改政策，以保障购买体育器材过程中涉及的权益问题，并确保售后流程透明高效。所有政策均基于国家相关法规与产品特性制定，适用于全系列体育器材与训练设备。

已售设备如在正常使用条件下出现非人为质量问题，客户可在质保期内申请免费检修或更换部件。涉及结构故障、焊点问题、零部件损坏等情况，均由门徒娱乐负责维修。若客户收到的器材型号、功能或结构与实际订单不符，可在签收后七日内申请退换，由公司承担运输与更换费用。

对于客户个人原因提出退货，需保证设备未使用、不影响二次销售，且包装完整；如产品为定制款（如定制颜色、结构、尺寸等），将根据加工进度扣除相应成本费用。设备安装完成后如因场地变化需调整方案，门徒娱乐可提供拆卸、改装或重新部署服务，相关费用按人工与材料实际情况计算。